Mais do que apresentar nossos serviços, a ABAV Expo 2026 foi uma oportunidade de fortalecer uma relação que consideramos fundamental: a confiança entre o agente que vende a viagem e a equipe que estará no destino para receber seu passageiro.
A Punta Cana em Português participou da ABAV Expo 2026, realizada de 30 de setembro a 2 de outubro, em São Paulo, reforçando seu compromisso com agentes de viagens, parceiros e profissionais que comercializam a República Dominicana.
Com estande próprio e, pelo segundo ano consecutivo, presença também no estande oficial da República Dominicana, a convite do Ministério do Turismo do país, nossa equipe esteve na feira para aproximar quem vende o destino de quem está na República Dominicana para receber e atender seus clientes.
Ao longo dos três dias, recebemos parceiros que já trabalham conosco, novas agências, profissionais com grupos programados para Punta Cana, agentes com passageiros de viagem marcada, influenciadores e veículos de comunicação especializados em turismo.
Resumo da nossa participação na ABAV Expo 2026
Durante os três dias de feira, a Punta Cana em Português:
- participou da ABAV Expo 2026 com estande próprio;
- integrou, pelo segundo ano consecutivo, o estande oficial da República Dominicana;
- recebeu agentes e parceiros que já trabalham com nossa equipe;
- iniciou relacionamento com novas agências e potenciais parceiros;
- conversou com profissionais que já possuem passageiros com viagem marcada para Punta Cana;
- iniciou o planejamento de passeios e experiências para próximos grupos;
- recebeu influenciadores e criadores de conteúdo;
- participou de entrevistas com o Conexão Viagem, da Band, e a Viagem e Turismo, da Editora Abril, compartilhando conhecimento sobre Punta Cana, Ilha Saona e as experiências que existem além dos resorts.
O passageiro é do agente. A responsabilidade também é nossa.
Quando uma agência indica uma empresa receptiva em Punta Cana, não está apenas recomendando um transfer ou um passeio.
Está confiando parte da experiência do seu cliente a outra empresa.
Sabemos a responsabilidade que existe nessa escolha.
Por isso, nossa relação com o agente de viagens pode começar muito antes de o passageiro chegar à República Dominicana. Ainda no planejamento, nossa equipe pode ajudar a esclarecer dúvidas sobre passeios, deslocamentos, logística e experiências mais adequadas ao perfil de cada viajante.
E esse trabalho continua no destino.
A Punta Cana em Português conta com equipe local e atendimento em português para acompanhar os serviços sob nossa responsabilidade durante a estadia do passageiro.
Para nós, trabalhar com o trade significa também respeitar e cuidar da relação de confiança que o agente construiu com seu cliente.
Foi esse compromisso que levamos para a ABAV Expo 2026.
Quem atende o agente também esteve na ABAV
Grande parte da relação entre agentes de viagens e nossa equipe acontece à distância. WhatsApp, telefone, e-mail e reuniões on-line fazem parte do dia a dia de quem está no Brasil ou em Portugal e conta com uma equipe local na República Dominicana.
Na ABAV Expo 2026, esses profissionais puderam estar frente a frente com diferentes áreas da nossa operação.
Entre os integrantes da equipe presentes em São Paulo estava Regina Cardoso, assistente comercial e responsável pelo atendimento a agências e agentes da Punta Cana em Português.
Para parceiros que mantêm contato com nossa equipe ao longo do ano, a feira foi também uma oportunidade de conhecer pessoalmente quem acompanha suas solicitações, esclarece dúvidas e participa do relacionamento comercial antes da chegada do passageiro ao destino.
Também esteve na ABAV Fábio Martins, guia do Saona Autêntico, operação própria da Punta Cana em Português para a Ilha Saona.
A presença de um profissional que acompanha os passageiros durante a experiência permitiu aos agentes conversar diretamente com quem conhece o passeio na prática, entender detalhes da operação e esclarecer dúvidas sobre aquilo que indicam aos seus clientes.
Essa proximidade é importante porque quem comercializa uma experiência precisa ter acesso a informações confiáveis sobre aquilo que está recomendando.
E essa informação não deve estar desconectada da operação.
Atendimento, comercial e equipe no destino precisam falar a mesma língua para que o agente tenha segurança antes da venda e o passageiro encontre, na República Dominicana, a experiência que foi apresentada durante o planejamento da viagem.
Nossa participação contou ainda com profissionais de diferentes áreas da Punta Cana em Português, incluindo direção, desenvolvimento, operação e logística, comunicação e marketing e produção audiovisual.
Mais do que apresentar uma marca, queríamos que os profissionais que passaram pelos nossos estandes pudessem conhecer as pessoas que fazem parte do atendimento e da experiência de seus clientes na República Dominicana.
Da parceria à distância ao encontro presencial
A ABAV também nos permitiu transformar relações construídas por WhatsApp, telefone e e-mail em encontros presenciais.
Recebemos agentes que já trabalham com a Punta Cana em Português e confiam seus passageiros à nossa equipe. Foi uma oportunidade de conversar pessoalmente, entender novas demandas e fortalecer parcerias que continuam durante todo o ano.
Também conhecemos profissionais que estavam tendo o primeiro contato com nossa operação.
E algumas dessas conversas começaram com viagens já programadas.
Recebemos agências que tinham clientes com embarque marcado para Punta Cana e aproveitaram a feira para conhecer nossas opções e reservar passeios. Também conversamos com profissionais responsáveis por grupos que viajarão para o destino e que agora seguem em contato com nossa equipe para organizar as experiências desses passageiros.
Esse é um dos papéis de um receptivo local: não apenas oferecer um produto, mas entender a viagem que o agente está construindo para seu cliente.
Uma equipe em Punta Cana para apoiar agentes e passageiros
Estar no destino faz diferença quando é preciso orientar uma viagem.
A Punta Cana em Português atua localmente na República Dominicana com passeios, transfers, grupos, eventos e viagens de incentivo, atendendo viajantes, agentes, operadoras e parceiros.
Quem trabalha diariamente no destino acompanha questões que vão além da descrição comercial de um passeio. Deslocamentos, logística, características de cada experiência, perfil dos passageiros, condições locais e particularidades das regiões visitadas também fazem parte do planejamento.
Esse conhecimento ajuda o agente a orientar seu cliente com mais segurança.
Quanto mais informações o profissional possui sobre o destino e sobre as experiências disponíveis, melhores são as condições para recomendar aquilo que realmente faz sentido para aquela viagem.
Conheça os passeios em Punta Cana oferecidos pela Punta Cana em Português.
Dois espaços e o mesmo compromisso com o trade
Na ABAV Expo 2026, a Punta Cana em Português esteve presente em dois espaços.
Além do nosso estande próprio, participamos, pelo segundo ano consecutivo, do estande oficial da República Dominicana, a convite do Ministério do Turismo do país.
A presença nos dois espaços ampliou a oportunidade de conversar tanto com profissionais que foram à feira para encontrar nossa equipe quanto com aqueles que estavam buscando informações e novas possibilidades para seus passageiros na República Dominicana.
Durante os três dias, os integrantes da equipe estiveram simultaneamente envolvidos em atendimentos, reuniões e conversas com profissionais do setor.
Em alguns períodos, a procura foi maior do que a capacidade de atendimento imediato, com agentes aguardando para conversar com nossa equipe.
Mais do que um indicador de movimento no estande, esse interesse mostrou a importância do contato direto entre quem comercializa o destino e quem está responsável pela operação local.
Havia agentes querendo conhecer nossa estrutura, parceiros apresentando novos projetos, passageiros prestes a embarcar, grupos em planejamento e profissionais que aproveitaram a feira para conhecer pessoalmente a equipe com quem já mantinham contato.
Punta Cana e Ilha Saona também ganharam espaço na imprensa
A participação na ABAV Expo 2026 também abriu espaço para compartilhar nosso conhecimento sobre a República Dominicana com veículos de comunicação especializados em turismo e viagens.
Durante a feira, Natália Usevicius, da área de Desenvolvimento da Punta Cana em Português, foi entrevistada pelo Conexão Viagem, da Band, para falar sobre Punta Cana além dos resorts, com destaque para a Ilha Saona.
Também conversamos com a Viagem e Turismo, da Editora Abril, sobre 3 experiências que o viajante pode descobrir fora dos resorts.
Assista à entrevista da Punta Cana em Português para a Viagem e Turismo, da Editora Abril.
Levar esse conhecimento para além do estande também faz parte do nosso trabalho.
Punta Cana é reconhecida internacionalmente pela estrutura de seus resorts all-inclusive, mas a experiência na República Dominicana não precisa terminar nos portões do hotel.
Praias, áreas naturais, comunidades e diferentes experiências permitem ao viajante conhecer outras perspectivas do país.
E a Ilha Saona é um dos principais exemplos.
Ilha Saona: conhecer as diferenças ajuda o agente a orientar seu cliente
Nem todo passeio para a Ilha Saona proporciona a mesma experiência.
Existem diferentes roteiros, pontos visitados, formatos de operação e propostas de passeio. Conhecer essas diferenças é importante para que o agente possa orientar seu passageiro de acordo com o perfil e as expectativas da viagem.
Essa foi também uma das razões para termos Fábio Martins, guia do Saona Autêntico, presente na ABAV Expo 2026.
Além das informações fornecidas pela equipe comercial, os agentes tiveram a oportunidade de conversar com um profissional que acompanha o passeio no destino e conhece sua operação na prática.
No Saona Autêntico, operação própria da Punta Cana em Português, o roteiro contempla três praias, a comunidade de Mano Juan e o trabalho de preservação das tartarugas marinhas realizado na ilha, além das famosas piscinas naturais.
Quando as condições do dia permitem, chegamos também ao Canto de la Playa, uma das áreas mais distantes da Ilha Saona que podem ser visitadas.
É o conhecimento dessas diferenças que permite à nossa equipe não apenas realizar o passeio, mas também explicar ao agente as características da experiência e ajudá-lo a entender qual opção faz mais sentido para seu cliente.
Conheça o passeio Ilha Saona Autêntico e veja como funciona a experiência.
Por que contar com um receptivo local em Punta Cana?
Para uma agência de viagens, ter uma equipe de confiança no destino significa contar com apoio também depois que o passageiro embarca.
Quando existe comunicação entre agência e receptivo, dúvidas podem ser esclarecidas ainda durante o planejamento, as experiências podem ser escolhidas de acordo com o perfil do cliente e o passageiro encontra uma referência local para os serviços contratados.
Mas a atuação de um receptivo local também passa pela relação construída com fornecedores e parceiros no próprio destino.
Nossa equipe mantém contato direto com empresas responsáveis por diferentes serviços e experiências na República Dominicana. Essa proximidade facilita a comunicação, permite acompanhar de perto as operações e cria uma relação entre as pessoas que estão envolvidas na experiência do passageiro.
Durante a ABAV Expo 2026, esses encontros também aconteceram. Dayra, responsável pela área de Operação e Logística da Punta Cana em Português, esteve com profissionais de empresas parceiras com as quais nossa equipe mantém contato no dia a dia da operação.
Essa relação entre agente, receptivo, fornecedores locais e passageiro ajuda a conectar diferentes etapas da viagem.
Cada um possui seu papel, mas todos compartilham o mesmo objetivo: fazer com que aquilo que foi planejado antes do embarque se transforme em uma boa experiência durante a viagem.
É dessa forma que entendemos uma parceria B2B.
A ABAV terminou. O relacionamento continua
Feiras são importantes para criar encontros e abrir novas possibilidades. O trabalho construído a partir delas continua depois que os estandes são desmontados.
Encerramos a ABAV Expo 2026 com relações fortalecidas, novos contatos, reservas realizadas, grupos em planejamento e oportunidades que agora seguem para uma segunda etapa.
Nossa equipe dará continuidade às conversas iniciadas em São Paulo e aos projetos apresentados durante os três dias de evento.
Para os agentes que já trabalham conosco, seguimos no destino para atender seus passageiros.
Para os profissionais que nos conheceram durante a ABAV, este foi o início de uma nova conversa.
E para quem não conseguiu estar conosco durante a feira, nossos canais continuam abertos.
Se você é agente de viagens, representa uma operadora, está organizando um grupo ou procura uma equipe local na República Dominicana, fale com a Punta Cana em Português.
Entre em contato com nossa equipe
Estar ao lado do agente significa estar presente também quando o cliente dele chega ao destino.
Perguntas frequentes sobre a Punta Cana em Português e a ABAV
A Punta Cana em Português participou da ABAV Expo 2026?
Sim. A Punta Cana em Português participou da ABAV Expo 2026, realizada de 30 de setembro a 2 de outubro de 2026, em São Paulo, com estande próprio e presença também no estande oficial da República Dominicana, pelo segundo ano consecutivo.
A Punta Cana em Português trabalha com agentes de viagens?
Sim. A Punta Cana em Português atende agentes de viagens, operadoras e outros parceiros que possuem passageiros com destino à República Dominicana, oferecendo apoio local para passeios, transfers, grupos e outros serviços contratados.
Por que contar com um receptivo local em Punta Cana?
Um receptivo local pode apoiar o agente desde o planejamento das experiências até a realização dos serviços contratados no destino. A proximidade com a operação também permite esclarecer dúvidas sobre logística, passeios e características das experiências disponíveis.
Quais serviços a Punta Cana em Português oferece?
A Punta Cana em Português atua na República Dominicana com passeios, transfers, grupos, eventos e viagens de incentivo, com equipe local e atendimento em português.
A Punta Cana em Português realiza passeios para a Ilha Saona?
Sim. A Punta Cana em Português possui operação própria com o passeio Saona Autêntico. O roteiro contempla três praias, a comunidade de Mano Juan, o trabalho local de preservação das tartarugas marinhas e as piscinas naturais. Quando as condições permitem, chega também ao Canto de la Playa.
Como uma agência pode entrar em contato com a Punta Cana em Português?
Agentes de viagens, operadoras e profissionais interessados em passeios, transfers, grupos ou outros serviços na República Dominicana podem entrar em contato com a equipe da Punta Cana em Português.
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